Em 23 de setembro de 2018, termina o prazo para adequar os sistemas de gestão certificados de acordo com a ISO 9001: 2008 à nova norma publicada em 2015.
Antes dessa data, as organizações devem adaptar seus sistemas aos novos requisitos, com atenção especial para o seguinte:
Determinação e compreensão do contexto em que a organização atua, como base para o planejamento do sistema de gestão da qualidade.
Identificação das partes interessadas relevantes, suas necessidades e expectativas.
Abordagem preventiva do sistema e introdução do pensamento baseado no risco.
Ênfase na abordagem dos processos e sua interação como elemento fundamental para o alcance dos resultados esperados do sistema.
Maior controle sobre os processos externalizados
Integração do sistema em todos os processos da organização e alinhamento com o direcionamento estratégico, enfatizando a importância da liderança.